in1min logo
حل مسئله

5 قدم اصلی حل مساله

رشد حرفه‌ای
|
۲۶ اسفند ۱۳۹۹

مهمترین قسمت تو حل مشکل، پیدا کردن مسئله است برا همین هست که انیشتین می‌گه اگه یک ساعت برای نجات دنیا وقت داشته باشم، 55 دقیقه‌اش رو صرف تعریف مسئله می‌کنم 5 دقیقه‌اش رو می‌ذارم واسه حلش. تکنیک 5 چرای شرکت تویوتا می‌گه بصورت میانگین با 5 تا چرا می‌شه ریشه اصلی مشکل رو پیدا کرد اگه ما جای پیدا کردن مشکل، فقط بریم سراغ حل کردن مسئله، مثل اینه که جای درمان یه سردرد مزمن، فقط مسکن بخوریم. بعد از پیدا کردن مسئله اصلی، باید مشخص کنیم، اگه این مسئله حل بشه چه فایده‌ای داره، چقدر برامون سود داره، کیا از حل شدنش منفعت می‌برن و حل شدنش تو استراتژی‌های سازمان هست یا نه. تو مرحله بعدی باید بریم سراغ پیدا کردن راه‌حل. راه حل‌ها همیشه دست خودمون نیست حتی اگه سازمان‌مون پر از متخصص باشه. تو سی درصد مواقع راه حل مشکلات رو افراد بیرون از سازمان پیدا کردن. بعد از لیست کردن راه‌حل‌ها باید ببینیم هزینه‌ای که برای مشکل می‌کنیم می‌صرفه یا نه. خیلی وقت‌ها ما میایم برای حل یه مشکلی که یه میلیون بهمون آسیب می‌زنه، یه میلیارد هزینه می‌کنیم.

فولاد مبارکه

به اشتراک بگذارید

اینجا بیلبورد شماست این‌وان‌مین میتونه پیشنهاد‌های جالب کسب و کار‌ها رو به مخاطبانش ارائه بده

خبر بدید

همراه ما بمونید

اگه دوست دارید فهرست مقاله‌ها و ویدیو‌های جدید این‌وان‌مین رو توی ایمیلتون داشته باشید، اینجا برای ما آدرسش رو بنویسید